职位技能要求: 公司简介:公司是全美最大的信用卡处理机构,为Visa, MasterCard, Discover和American Express官方注册的ISO支付处理机构。公司总部坐落于纽约华尔街,主要服务和产品包括信用卡处理,信用卡提现服务,POS机销售和租赁,顾客优惠券,网页制作, ATM机等等。目前公司业务广布全美各洲各地,为上千家餐馆,美甲店,超市,零售商,批发商,及各类商家提供服务。
招聘职位: 技术服务代表 – 客服中心
职位简述: • 聆听客户需求,并及时提供专业解答 • 处理服务故障及客户投诉,并跟踪解决进度 • 为技术部提供技术支持,并解决客人使用刷卡机时出现的技术问题 职位要求: • 国语英语流利,谈吐得体,有良好的沟通和表达能力 • 具备专业的客户服务意识和团队合作精神 • 大学以上学历,有技术背景者优先 • 公民和永久居民优先,欢迎可在美国合法工作的申请者 培训: • 公司为新员提供培训,以了解信用卡处理行业及如何处理客服和技术问题 申请: • 有意者请转送英文简历至:
hr.firstdata@gmail.com